При изготовлении гитар высоту струн делают с большим запасом, чтобы в случае длительных перевозок и хранения в разных температурных условиях и влажности гитара, даже при деформации, могла функционировать. Однако играть комфортно при таких настройках зачастую невозможно, особенно начинающим — струны расположены слишком высоко над грифом, тяжело зажимать аккорды, струны «режут» пальцы. Это зачастую является причиной, когда новички бросают играть, думая что им медведь наступил на уши, руки, ноги, и т. д. Поэтому, гитару всегда нужно «доводить» — регулировать порожки для достижения комфортной высоты струн, прогиб грифа и ряд других параметров.
Также с течением времени при усушке древесины стальные лады могут начинать «вылезать» из накладки, царапая руки при игре. В таких случаях нужно делать торцовку — убирать выступающие за гриф части ладов. В идеале на гитаре лады должны быть расположены на одном уровне, однако, часто бывает когда один или несколько ладов начинает вылезать из накладки грифа, и «торчит» над остальными ладами, и при игре появляется неприятный дребезг, или же нота не звучит вовсе. В таком случае делается шлифовка ладов.
Все эти и другие необходимые процедуры мы делаем с каждым инструментом перед продажей. В итоге, на инструменте комфортно играть, легко зажимать аккорды, все звучит как нужно, нет лишних призвуков, и т. д.